随着人们对家庭居住环境及品质生活追求的不断提升,家装消费形式也越来越专业化、多样化。为了满足人们对美好品质生活的追求,家装行业由量向质快速转变,更对装企和部品企业提出了更高的要求。
在住小帮9月22日举办的以“大·行家”为主题的生态大会中,联塑家装作为平台重要合作伙伴出席并进行分享,联塑家装重要客户部总监黄景胜在“洞见可能,生意新机”装企分会场上谈到,联塑家装将通过前装到后装的一站式产品体系,深入到家装全链路中,为用户带来更有保障的服务体验,与装企一起把握生意先机。
三大战略协同,打造一站式服务生态平台
用户需求多样化对服务端提出了更高的要求,不仅需要更丰富的家装内容,获得更专业、更深度的知识,同时还要找到真实可靠的服务。在不同的装修阶段,平台和服务侧都需要提供对应的服务,以满足用户家装前后的全链路需求。
在此背景下,联塑家装也将通过组织、经营、产品三大战略的实施,解决装企的供应难题,为居者构筑轻松美好生活,同时也帮助装企提供更有保障的服务。
在组织战略层面,联塑家装完善组织体系,从前端-中台-售后等环节全链路布局,专业分工、更有序协同地为装企提供专业服务和指导。在经营层面,联塑家装联合家装公司、经销伙伴等生态成员推出了联塑“家装服务+居家生活”到家服务生态平台,将建材、家装、居家场景进行细分,打造了更具针对性的解决方案。在此基础上,联塑家装构建了从前装到后装的一站式产品体系,为装企提供一站配齐家装产品+到家服务。
整合营销及价格优势,在前后端为装企保驾护航
当用户需要更加专业、可靠的内容及服务,整合行业生态也需要快速应变。联塑家装在满足用户装前、临装、装中、装后的需求时,也深入装企服务环节。凭借多品类一站式供应、高端定制臻品套系、好管家全方位服务、大国品牌优质把控等营销、服务、价格、交付层面的几大优势,联塑家装可以在前、中、后全链路帮助装企向消费者输出品质家装产品,赢得品牌好感度,共同上探家装生意增量新空间。
联塑家装突破“工装”限制,打造了符合家装模式的营销政策,并整合线上与线下渠道,帮助装企和用户精准对接。为了给用户提供更有保障的服务,联塑家装推出一条龙客户服务,比如操作灵活的下单系统,快速响应的售后体系,完善的供应链体系,来为装企提供产品和交付保障。
此外,在价格层面,依托联塑集团在行业内拥有的总成本领先优势,联塑家装打造了优品优价策略,针对同类家装品牌拥有高性价比的价格优势,从而助力装企业务扩张,协同发展。
发挥平台协同作用,以灵活解决方案为装企降本增效
家庭水电是装修中最重要的隐蔽工程之一,施工要点较多且复杂,其细节更加不能忽视,一旦处理不妥,就会存在巨大的安全隐患,不仅影响使用功能,更是费钱费时费力。但家装产业链涉及的环节众多,参与其中的各方相互割裂,导致很多细节服务品质难以保障。对于品牌以及装企而言,选择成熟且优质的供应平台,借助生态力量,做好“隐蔽之美”,则是提升服务品质和经营效率的重要手段。
此次,在住小帮生态大会中,联塑家装让隐藏的水电环节,拥有完整可控的“1+3+N”全屋给、排、防、电一体化解决方案,以家装给水为核心,联合家装排水、家装防水、家装电线所组成的多种水电场景,打造多种灵活场景组合方案,可以更加高效满足各大装企和用户的不同家装需求。
中国联塑作为环球管道建材产业集团,凭借成立37年来积累的资金、品牌、渠道、客户等资源优势,为无数装企和消费者以更低的成本获得了更优质的产品和服务体验。而联塑家装作为中国联塑集团倾心打造的家装业务,顺承了中国联塑的管道及建材家居产业基础优势,并凭借多元的家装行业解决方案与服务,在全新的繁荣生态下,联塑家装将为装企带来更加完善且精细化的一站式服务,提升经营效率,收获生意增长。
结语:
站在家装市场环境发生大变局的风口上,谁能看见别人看不见的新机、拥抱浪潮下的新可能,决定了谁能率先收获生意增长。联塑家装经过匠心探索,持续积累势能,并向装企开放家装智慧,不断深化合作价值。通过与住小帮深度合作共建家装服务生态,联塑家装将借助住小帮全新升级的平台产品工具和服务能力打通商家生意经营链路,在健康、繁荣的生态里共同携手装企开创家装服务美好未来。
责任编辑:欧兴荣