2021年是“十四五”规划的开局之年,站在这关键的时间节点上,中国经济在未来该如何发展?这是行业内共同关注的话题。面对刚刚到来的“十四五”开局,规划里特别提出——“防范化解重大风险体制机制不断健全”,这随之成为了“十四五”时期经济社会发展的主要目标之一。
过去的十年间里金融科技为经济发展注入了强大活力,在提高金融服务效率和普惠性方面发挥了创新作用。当前,我国的金融科技实力正从量的积累跃向质的飞跃,从小范围到大范围的应用,为国内金融机构发展、风险防控提供了技术手段。同时,为国家金融安全奠定了坚实基础。
面对市场上千变万化的欺诈手段,金融科技发挥着巨大的作用。百融云创,一家人工智能与大数据应用企业,有着深厚的金融科技实力。以人工智能、大数据技术贯穿反欺诈全业务链条,在贷前环节提供丰富全面的身份核查与核实技术方案,配合规则反欺诈、设备反欺诈、关系图谱、反欺诈评分等产品,有效帮助金融机构化被动为主动,提前拦截欺诈发生。
百融云创打造的谛听设备反欺诈系统,基于自有专利设备标识,通过识别设备端的环境风险、行为画像、群体风险、应用风险、预警名单,预防群控、撞库、盗号等欺诈风险,为金融行业线上渠道的欺诈识别提供“利器”。
百融云创运用大数据、人工智能技术,打造智能贷中预警系统,实施预警策略将客户风险等级进行分级,其中包括规则集、策略重审、行为评分等。通过以上完善的预警策略,最终给出金融机构行动建议。
百融云创监控预警系统根据用户的行为、借贷意向等建立评分模型,利用相关数据和行为特征预测该账户未来一定时期内发生逾期的风险概率,并且基于对存量客户信贷意向的有效识别,可以进行产品交叉营销,刺激客户活跃度,提高客户粘性,为机构创造更多收益率。同时,金融机构还可以根据自己的业务情况对规则、评分以及整体预警策略、行动建议做自定义,以支持更全面的预警处理。
百融云创贷中监控预警系统全面实时监控存量客户,对潜在风险早发现、早处置,有效降低逾期率,并同时节约成本,提升体验。
一直以来,贷后还款提醒是相对敏感的业务部门,稍有不慎,会因暴力催收等违规操作导致产生争议、诉讼、处罚,给金融机构造成信誉风险和潜在损失。尤其自去年疫情发生后,信贷逾期风险陡增,给金融机构贷后管理带来极大压力。
以与百融云创合作的某银行为例,该行的贷后管理面临两大痛点:一是缺乏行内智能化系统,现有人工催收系统效率低下。二是人工坐席资源缺乏,催收量却持续增加。
百融云创部署在行内的催收系统,与行内数据系统打通,数据直接流转节省大量人工重复作业,且通过不同维度进行用户权限设置,满足行方精细化管理的需求。该系统集合了智能催收、人工催收、质检及数据产品,使催收全流程更加顺畅。此外,根据不同产品、不同客群质量,百融云创为该行搭建了十余套策略,配置不同外呼策略模板。